FAQ/Hilfe - DER HUND Hundeschulen
Basic

Zum Eintrag gehören:

  • Hundeschulenname
  • Anschrift
  • Abgabe/Anzeige von Bewertungen
  • Suche nach Name, Inhaber:in, Ort, Postleitzahl
  • Anzeige in Suchergebnissen nach Bundesland
Kostenfrei
Premium

Zusätzlich zum Basic-Paket:

  • Eintrag ganz oben bei Suchergebnissen
  • Telefon, E-Mail, Website
  • Ausführliches Profil mit Fotos, Kursangeboten etc.
  • auf Wunsch bis zu 100 Bewertungskarten/Jahr
  • Partnersiegel von DER HUND +  1x Promo im Heft
  • Teilnahme Top-10-Hundeschulen-Award
  • Deine Schule im Blog + 2 weitere Beträge
  • Eintrag im Branchenguide bei DERHUND.de
  • Monatlich das Magazin DER HUND frei Haus
  • Jederzeit kündbar*
25,00 € / pro Monat
Premium DHC**

Zusätzlich zum Premium-Paket:

  • Partnersiegel DER HUND Club Premium
  • Vor-Ort-Partnerliste auf Der HUND Club
  • Deine Trainingsvideos auf DER HUND Club
  • Nutzung aller Vorteile im DER HUND Club
  • an besondere Bedingungen geknüpft**
  • Rückvergütung/Provision bei Mitgliederwerbung
  • Jederzeit kündbar*
25,00 € / pro Monat

FAQ/Hilfe

Häufig gestellte Fragen …

… von Inhabern einer Hundeschule

1. Warum muss ich mich registrieren?

Um den Eintrag deiner Hundeschule auf dem Portal veröffentlichen bzw. zu bearbeiten, musst du dich registrieren. Damit stellen wir sicher, dass alleine du auf deine Daten Zugriff hast und sie auch korrigieren kannst, wenn sich etwas ändert.

2. Wie kann ich mich registrieren?

Wenn deine Hundeschule noch nicht eigentragen ist, kannst du das nach dem Registrieren selbständig tun.  Sollte deine Hundeschule schon registriert sein, lass dir  bitte ein neues Passwort zuschicken (siehe Punkt 8). Danach kannst du dein Profil bearbeiten.

Wenn deine Hundeschule noch nicht bei uns eingetragen ist, kannst du das über das  Registrierungsformular ganz einfach selber tun. Nach der Anmeldung bekommst du eine E-Mail mit Passwort. Mit dem Link aus der E-Mail oder mit dem zugesendeten Passwort meldest du dich bitte auf hundeschulen.derhund.de und änderst dein Passwort.

Achtung: Deine Hundeschule ist für die Besucher der Webseite noch nicht sichtbar und muss erst durch die Redaktion von des Portals freigeschaltet werden. Die Freischaltung erfolgt in der Regel werktags innerhalb von 48 Stunden. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald deine Hundeschule geprüft und freigegeben wurde.

3. Meine Adresse steht im Portal, obwohl ich mich nicht eingetragen habe

Jeder Besucher hat über ein Formular die Möglichkeit, neue Hundeschulen vorzuschlagen. Diese Möglichkeit wird regelmäßig genutzt und so kommen zahlreiche Einträge – auch ohne Registrierung durch die Hundeschule selbst – in unser Portal. Wir prüfen die Einträge vor Aufnahme nach bestem Wissen und Gewissen. Solltest  du Änderungen an deinem Eintrag wünschen, Ergänzungen selbst durchführen wollen oder deinen Eintrag entfernen wollen, kannst du dies über den Login-Bereich tun. Logindaten kannst du über das Kontaktformular (siehe Punkt 8) anfordern.

4. Was nutzt mir ein Eintrag auf hundeschulen.derhund.de?

Eine Basic-Mitgliedschaft auf hundeschulen.derhund.de ist kostenlos. Damit nutzt du die  Reichweite des Portals und die Verbindung mit dem Magazin DER HUND, in dem wir regelmäßig auf unser Portal aufmerksam machen. Zusätzlich bieten wir jeder registrierten Hundeschule die Chance, über unser Bewertungssystem von dem Empfehlungen Ihrer zufriedenen Kunden zu profitieren. Die Bewertungen verbessern außerdem die Auffindbarkeit in Suchmaschinen wie Google oder Bing.

Mit einer Premium-Mitgliedschaft kannst du den Eintrag deiner Hundeschule umfassend erweitern.
Hier siehst du deine Möglichkeiten im  Vergleich

Basic Premium Premium DHC
Eintrag ganz oben bei Suchergebnissen + +
Name + Anschrift + + +
Telefon, E-Mail, Website + +
Ausführliches Profil mit Fotos + +
Bewertungen + + +
24h-Anfragen-Weiterleitung + +
bis zu 100 Bewertungskarten pro Jahr + +
Gütesiegel + Teilnahme am Hundeschulen-Award
+ +
monatlich das Magazin DER HUND
+ +
DER HUND Club (DHC) Mitgliedschaft +
Provision bei DHC-Mitgliedschaftsvermittlung +

5. Was mache ich, wenn ich keine Bestätigungsmail erhalten habe?

Solltest du nicht innerhalb von 24h eine Bestätigungsmail erhalten, schaue bitte in deinen Spam-Ordner. ist auch dort keine Mail, ist deine Registrierung fehlgeschlagen. Bitte versuche es erneut oder nimm Kontakt mit uns auf.

6. Wie lege ich meine Hundeschule an?

Bitte logge dich zunächst ein. In deinem Profil kannst du dann deinen Hundeschulen-Eintrag bearbeiten. Fülle alle Felder in der Eingabemaske möglichst vollständig aus und speichere deine Eingaben ab.

Achtung: Deine Hundeschule ist für die Besucher der Webseite noch nicht sichtbar und muss erst durch die Redaktion von des Portals freigeschaltet werden. Die Freischaltung erfolgt in der Regel werktags innerhalb von 48 Stunden. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald deine Hundeschule geprüft und freigegeben wurde.

7. Ich bin nicht angemeldet, möchte aber die Daten meiner Hundeschule ändern, da Fehler enthalten sind.

Schreibe uns über das Kontaktformular und gib deine Änderungen an. Schneller geht es jedoch, wenn du deine Daten selbst änderst. Falls du deine  Anmeldedaten hast, logge dich  mit deinem Benutzernamen und Passwort ein und ändere die entsprechenden Felder ab. Falls Du keine Zugangsdaten hast, fordere mit deiner E-Mail-Adresse ein neues Passwort an über “Passwort vergessen“. Du erhältst dann eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.

8. Eine eingetragene Hundeschule ist meine, ich möchte den Eintrag gern selbst verwalten.

Deine Hundeschule ist bereits auf dem Portal vertreten, aber du hast dich nicht selbst registriert? Dann fordere deine Zugangsdaten mit deiner E-Mail-Adresse an über “Passwort vergessen“. Du erhältst dann eine E-Mail mit weiteren Anweisungen. Sollte das nicht möglich sein, schick uns einfach über das Kontakt-Formular deine Änderungen und fordere ein Passwort an.

9. Was sind Bewertungskarten und wo bekomme ich diese?

Bei hundeschulen.derhund.de kannst du Bewertungen von deinen Kunden erhalten. Bewertungen helfen anderen Hundehaltern und potenziellen Kunden, sich ein Bild von deiner Hundeschule zu machen. Als Premium-Mitglied kannst du bis zu 100 Bewertungskarten pro Jahr von uns zugeschickt bekommen. Damit vereinfachst du die Bewertungsabgabe für Kunden, die nicht so interneterfahren sind.

10. Wie füge ich ein Hundeschulen-Gütesiegel auf meiner Homepage ein?

Das Bewertungssiegel lässt sich kinderleicht und ganz ohne jede Programmierkenntnisse einbinden. Logge dich dazu einfach mit deinen Zugangsdaten ein und kopiere auf deiner Profilseite den Code-Schnipsel aus dem entsprechenden Feld heraus.

Aktuell haben wir den neuen Code noch nicht hinterlegt, bitte habe etwas Geduld, die Website ist gerade frisch überarbeitet und dabei ging die Codierung kaputt. Schau in den kommenden Tagen gerne nochmals vorbei.

diehundeschulen-guetesiegel+code

Die Größe des Siegels ist frei skalierbar; wenn du bei „scale=0.7“ einen anderen Wert ein, also z.B. 0.6, 0.5 usw. für ein kleineres Siegel oder 0.8, 0.9 usw. für ein größeres Siegel (zur Erläuterung: 0.7 bedeutet, dass das Siegel 70 % der Ursprungsgröße hat).

Du kannst das Gütesiegel an beliebiger Stelle auf deiner Website einfügen. Wir empfehlen jedoch, eine extra Sub-Seite bzw. Rubrik für die Empfehlungen bzw. Kundenstimmen einzurichten (z.B. Rubrik “Kundenstimmen”). Auf dieser Seite sollten ein paar Worte zu der Möglichkeit einer Bewertung auf dem Portal DieHundeschulen.de zu finden sein inklusive des Bewertungssiegels, das sofort einen Überblick über Ihre Bewertung gibt. Das Siegel ist direkt mit Ihrem Hundeschulen-Profil in unserem Hundeschulenverzeichnis verlinkt, d.h. durch einen Klick auf  das Siegel erreicht der Kunde sofort das Profil auf DieHundeschulen.de und kann dort seine Stimme abgeben. Alternativ können Sie auf dieser Kundenstimmen-Unterseite auch auf die Bewertungskarten hinweisen.

11. Wie bekomme ich das Bewertungs-Siegel und wie funktioniert das?

Als Premium-Mitglied hast du die Möglichkeit, das Siegel auf deiner Homepage zu nutzen. Du findest den Code (siehe Punkt 10) in deinem Profilbereich, wenn du dich eingeloggt hast. Das Gütesiegel enthält folgende Informationen: Die Gesamtnote aus allen Bewertungen, die Anzahl an Empfehlungen (=positive Bewertungen) und den letzten Kommentar, der für die Hundeschule abgegeben wurde.

Die Gesamtnote errechnet sich dabei aus dem Verhältnis positiver Bewertungen (Empfehlungen) zur Gesamtzahl abgegebener Bewertungen (sowohl positive als auch negative). Folgendes Notenraster wurde dabei zugrunde gelegt:

100 – 81 % Empfehlungsrate: SEHR GUT
80 – 61 % Empfehlungsrate: GUT
60 – 41 % Empfehlungsrate: BEFRIEDIGEND
40 – 21 % Empfehlungsrate: AUSREICHEND
< 20 % Empfehlungsrate: MANGELHAFT

12. Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Du kannst deine Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem du den Button auf der Startseite bzw. im Footer der Website nutzt.

Alternativ kannst du deine Kündigung per E-Mail an: service@forum-zeitschriften.de

mailen oder per Post an:

FORUM Zeitschriften und Spezialmedien GmbH
Mandichostr. 18
86504 Merching

sowie per Fax an: 0 82 33 / 38 12 12

Alles an einem Platz – für dich und deinen Liebling.

Hundeschulen ist ein Produkt der Marke DER HUND.

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